Un service de proximité qui s'adapte aux besoins de chacun

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Le Service Autonomie Aide et Soins (SAAS) du CIAS de Mond’Arverne Communauté accompagne les personnes âgées à partir de 60 ans, les personnes en situation de handicap, ainsi que les personnes en sortie d’hospitalisation ou atteinte de maladies chroniques.

Présent sur l’ensemble du territoire de Mond’Arverne Communauté, il propose un accompagnement individualisé visant à favoriser l’autonomie, la sécurité, l’inclusion sociale et le maintien à domicile.

Le service intervient du lundi au dimanche de 7h à 21h et propose un accompagnement aux besoins et aux habitudes de vis des usagers. 

Un accueil physique et téléphonique est assuré au siège du CIAS du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h. En dehors de ces horaires, vous pouvez laisser un message sur le répondeur ; votre demande sera traitée dès que possible par nos services.

Présentation du soin

Le service de soin intervient sur prescription médicale et assure des soins d’hygiène, de confort et de prévention, en coordination avec les professionnels de santé du territoire.

es interventions sont réalisées par une équipe pluridisciplinaire composée d’aides-soignants, d’infirmiers libéraux, d’assistants de soins en gérontologie et d’un ergothérapeute. Une première visite d’évaluation est organisée à domicile par les infirmières coordinatrices (IDEC) afin de construire un accompagnement personnalisé adapté aux besoins de la personne.

Les soins sont organisés en tournées, avec des passages planifiés des soignants au domicile des personnes le matin et le soir. Ils sont réalisés sur une plage horaire définie entre 7h30 et 19h30, en fonction de la priorité des soins et des besoins des personnes accompagnées. 

Présentation de l’aide à domicile

Le service d’aide et d’accompagnement intervient auprès des bénéficiaires dans les actes essentiels de la vie quotidienne afin de favoriser le maintien à domicile, l’autonomie et le lien social. 

Les interventions concernent l’aide à la toilette, à l’habillage, aux repas, l’entretien du logement, les courses ou encore à l’accompagnement social. 

Les prestations sont assurées par des aides à domicile, auxiliaires de vie sociale et accompagnants éducatifs et sociaux, dans le respect du projet de vie de chaque personne.

Une évaluation des besoins est réalisée au domicile avant toute mise en place des interventions, puis formalisée dans un document individuel de prise en charge. 

Les prestations d’aide à domicile peuvent bénéficier de différents financements et prises en charge, notamment dans le cadre de l’APA, de la PCH, de l’aide sociale, des caisses de retraite ou de certaines mutuelles.

Fonctionnement en équipe semi-autonome

Les équipes semi-autonomes reposent sur une organisation de travail plus collaborative et responsabilisante. Les professionnelles interviennent en petits groupes organisés par secteur géographique, avec une plus grande autonomie dans la gestion quotidienne de leurs missions.

Ces équipes participent à la planification des interventions, à la transmission des informations à la coordinatrice des accompagnements des usagers. Elles favorisent la communication entre collègues, la réactivité face aux besoins des bénéficiaires et une meilleure continuité du service.

Le rôle de l’encadrement est basé sur l’accompagnement, le soutien et la coordination. Ce fonctionnement permet d’améliorer la satisfaction des usagers, la qualité de la prise en charge et les conditions de travail des professionnels.

Présentation de l’équipe spécialisée dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap

L’équipe accompagne les personnes en situation de handicap moteur, psychique, mental ou sensoriel, ainsi que les personnes présentant des pathologies invalidantes ou des situations de grande vulnérabilité.

L’équipe s’appuie sur une coordination étroite avec les partenaires médico-sociaux, les aidants et les professionnels de santé afin de garantir la continuité des parcours et de proposer des réponses adaptées aux situations parfois complexes. 

Une attention particulière est portée à la montée en compétences des professionnels grâce à des actions de formation et de sensibilisation réalisées en interne, permettant aux équipes de développer des pratiques adaptées aux différents types de handicap et aux besoins spécifiques des personnes accompagnées.

Les prestations peuvent être financées dans le cadre de la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) ou d’autres aides sociales, selon la situation de la personne accompagnée.

Faire sa demande en ligne

Formulaire de demande

Tarif

Le tarif horaire est de :

• 27,87 € (semaine, dimanches et jours fériés) : sans prise en charge, allocation personnalisée d’autonomie et mutuelles
• 27,10 € (semaine) et 30,40 € (dimanches et jours fériés) : tarif caisses de retraite.

Si le nombre d’heures mensuelles auxquelles vous avez droit est dépassé, celui-ci vous est facturé en totalité au taux horaire « sans prise en charge » en vigueur, soit 27,87 €.

Pour les déplacements pendant la venue de l’intervenant (courses, rendez-vous…), la facturation est de 50 centimes par kilomètre parcouru.

Le service est éligible à un crédit d’impôt équivalent à 50% du montant des dépenses engagées. Des aides financières peuvent être demandées auprès du Conseil Départemental, des mutuelles ou des caisses de retraite (aide possible du service pour le montage de vos dossiers de financement).

La charte qualité NOVA

Le service à la personne du Centre Intercommunal d’Action Sociale (CIAS) de Mond’Arverne Communauté adhère à la charte qualité NOVA, un dispositif piloté par le ministère en charge de l’Économie et des Finances. Cette charte est la garantie d’un service de qualité, répondant aux besoins et aux attentes des usagers.

• Intervention en mode prestataire du service
• Les modalités de paiement : chèque bancaire ou postal libellé à l’ordre du TRÉSOR PUBLIC, par prélèvement, par virement, par CESU préfinancé.